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A- PROVEEDOR DEL SERVICIO:Floristeria EMI B- DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.Las caracterÃsticas de los productos aparecen reflejadas en nuestro catalogo/tienda on-line, si bien, dada su naturaleza, en su confección podrá variar la estructura, contenido, y color de los productos utilizados para su composición, ello debido necesariamente a la existencia de flores de temporada, asà como a la disponibilidad de los diferentes accesorios. En todo caso en Floristeria EMI garantizamos que la composición será de alta calidad no sólo en los productos utilizados sino también en el diseño empleado. Se exceptúan de lo anterior las composiciones en que se especifiquen los productos que la van a integrar (docena de rosas, p.e.), en cuyo caso se entregará el producto especificado por el consumidor, también de alta calidad. Floristeria EMI solo trabaja con flores y plantas de la mas alta calidad. TODOS NUESTROS PRECIOS INCLUYEN IVA C- ENTREGA DE ENCARGOSLos pedidos se entregarán en el domicilio solicitado por el cliente junto a una tarjeta con el texto facilitado por éste, por lo tanto Floristeria EMI no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos. Igualmente cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario Floristeria EMI adoptará las medidas estimadas oportunas según las circunstancias para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto a satisfacción del remitente como a la del destinatario, no siendo responsable de los posibles retrasos en la entrega por ausencia del destinatario. Las entregas en Hoteles, Hospitales, aeropuertos, organismos públicos y demás inmuebles que existan restricciones para el acceso al público en general, no garantizamos que la misma se efectúe directamente al destinatario, quedando cumplido el encargo y liberado de toda responsabilidad, cuando el pedido se haya puesto a disposición del destinatario en la recepción o lugar que haga las veces de control de acceso. Floristeria EMI garantiza la entrega de encargos para el mismo dÃa siempre que el pedido se realice y se efectúe el pago antes de 3 horas de la hora limite de entrega, exceptuando las entregas los Domingos y Festivos en que se aceptaran los pedidos efectuados antes de las 15:00 h. del Sábado o la vÃspera del Festivo (Hora de Barcelona). El limite horario de entrega es orientativo ya que puede verse alterado por factores ajenos a nuestra empresa (Trafico, condiciones meteorológicas, averÃas mecánicas o informáticas, etc...). En los pedidos que se soliciten para su entrega en festividades señaladas como el DÃa de la Madre, DÃa de San ValentÃn, dÃa de la Rosa, Navidad, DÃa del Pilar, etc... la entrega podrá ser efectuada a lo largo de todo el dÃa tomando la solicitud horaria del cliente como simple orientación, efectuándose la entrega en todo caso lo más inmediatamente posible. D- POLITICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN.Para cualquier cancelación o modificación de pedido, es necesario ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 932994016 o por email a info@floristeriaemi.com lo antes posible y siempre antes de la entrega. Por tratarse de un producto perecedero, no se aceptarán devoluciones de productos excepto cuando el motivo de la devolución sea por producto defectuoso (en mal estado de las flores o planta) o error del articulo entregado y haciendo la reclamación dentro de las primeras 12 horas desde que se realizó la entrega. E- PROTECCIÓN DE DATOS, SEGURIDAD.Datos de carácter personalLos datos solicitados constituyen el mÃnimo imprescindible para poder ejecutar el servicio, y en ningún caso serán objeto de otro uso ajeno al pedido que solicita, ni de cesión alguna a terceros que no sea imprescindible para la prestación del servicio, siendo objeto de tratamiento únicamente para la correcta ejecución del servicio contratado. Los datos quedaran registrados en nuestra base de datos registrada según la Ley Orgánica 15/1999 en la Agencia de Protección de Datos. En todo caso queda a salvo su derecho a ejercitar los derechos de acceso, oposición, cancelación o rectificación. Para ejercitar los derechos de acceso, oposición, cancelación o rectificación debe dirigirse a datos@floristeriaemi.com
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Floristería EMI se fundo en Marzo de 1977. Nuestra experiencia de mas de 40 años a su servicio nos avala y estamos en constante evolución para poder ofrecerle desde los arreglos mas clásicos hasta los mas innovadores. Hacemos entregas de flores a domicilio de lunes a domingo. Puedes elegir uno de nuestros modelos de ramos, centros o cualquier otro tipo de composición floral o llámanos y personaliza tu arreglo floral. Disponemos de una amplia variedad de flores y plantas tanto locales como de importación para confeccionar tu ramo o centro, también puedes encargarnos otras variedades y las buscaremos especialmente para ti.
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Actualizado en noviembre de 2024